Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11/10/2026

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité décrit comment le Dr. Andrea Corda (« nous », « notre » ou « le Professionnel ») collecte, utilise et partage les données personnelles lorsque vous utilisez notre site web drandreacordafisioterapista.com (« Site ») ou lorsque vous interagissez avec nous pour les services de kinésithérapie.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Données personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement lorsque vous prenez rendez-vous ou demandez des informations.
• Données de santé : Informations sur votre santé, conditions médicales, historique des thérapies et autres informations pertinentes pour vous fournir les services de kinésithérapie.
• Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site, y compris le type de navigateur, l'adresse IP, les pages visitées, l'heure et la date de la visite et autres données d'analyse.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données personnelles collectées pour :

• Vous fournir les services de kinésithérapie demandés
• Gérer les rendez-vous et communiquer avec vous concernant vos traitements
• Traiter les paiements et factures
• Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site
• Répondre à vos questions et demandes d'assistance
• Envoyer des communications liées à vos rendez-vous, traitements ou suivi (avec consentement préalable)
• Respecter les obligations légales et réglementaires

4. Base légale pour le traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des conditions suivantes :

• Exécution du contrat de services entre vous et le Professionnel
• Votre consentement explicite, en particulier pour les données de santé
• Intérêt légitime à améliorer nos services
• Conformité aux obligations légales et réglementaires

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant le temps nécessaire pour vous fournir les services demandés et en conformité avec les obligations légales, en particulier concernant la documentation de santé qui, selon la réglementation italienne, doit être conservée pendant un minimum de 10 ans.

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

• Professionnels de santé impliqués dans votre traitement, avec votre consentement
• Fournisseurs de services qui nous soutiennent dans les opérations (ex. traitement des paiements, hébergement du site)
• Autorités publiques ou organismes de réglementation, lorsque requis par la loi

7. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier les données inexactes ou incomplètes
• Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Limiter ou vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment (sans préjudice de la licéité du traitement basé sur le consentement avant le retrait)

8. Sécurité des données

Nous adoptons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive, la divulgation ou l'altération.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.

10. Nous contacter

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :